SUPERVISOR DE OPERAÇÕES E EVENTOS - FORTALEZA
Carmel HotéisFortaleza - CE
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Administrativo
Comercial
Turismo
O Supervisor de Operações e Eventos é responsável por acompanhar e supervisionar a execução dos eventos, garantindo o alinhamento entre as áreas, a organização da estrutura, o cumprimento do planejamento e a qualidade dos serviços prestados.
- Conferir as informações do evento e alinhar necessidades de estrutura, equipes, materiais e serviços.
- Garantir o direcionamento das demandas para A&B, Governança, Manutenção, Hospedagem e demais áreas envolvidas.
- Supervisionar a preparação, organização e liberação dos espaços.
- Acompanhar presencialmente a operação, garantindo horários, serviços e padrões estabelecidos.
- Distribuir atividades, orientar e acompanhar as equipes durante a operação.
- Acompanhar a atuação de fornecedores e prestadores de serviços.
- Apoiar o cliente durante o evento, acompanhando solicitações e necessidades.
- Atuar na resolução de imprevistos e direcionar demandas às áreas responsáveis.
- Verificar estrutura, organização, atendimento e execução dos serviços.
- Registrar ocorrências, feedbacks e oportunidades de melhoria.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Tecnólogo
Habilidade Técnica
- Comunicação - Avançado
- Liderança e organização - Intermediário
- Visão operacional - Intermediário
- Agilidade na resolução de problemas - Intermediário
- Graduação em Hotelaria, Turismo, Administração, Eventos ou áreas correlatas - Intermediário
- Experiência com operações hoteleiras e/ou eventos - Intermediário
- Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas - Avançado
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Cesta de natal
- Cafe da manhã
- Vale transporte
- Orientação para Metas e Resultados
- Vale combustível
- Alimentação na empresa
- Folga no aniversário e cartão presente
- Cesta Básica Mensal
- Prêmio assiduidade mensal e anual
- Plantão Psicológico
- Desconto em instituições de ensino
Localização
Avenida Historiador Raimundo Girão, 1002, Meireles, Fortaleza - CE, Brasil, 60165-050